Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. ve 6. maddeleri ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir. Alıcı, bu formu okuyup onaylamadan ödeme adımına geçemez.

1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı bilgileri

2. Alıcı bilgileri

3. Hizmetin temel nitelikleri

Satın alınan ürün, Siper bulut güvenlik denetim platformunda kullanılmak üzere elektronik ortamda anında teslim edilen kredi (gayrimaddi mal/dijital içerik) ve bu kredilerle talep edilen otomatik güvenlik taraması ve raporlama hizmetidir.

• Bir web sitesi taraması 1 kredi, bir Android (APK) veya Windows (EXE) dosya analizi 2 kredi, bir demo raporunun tüm ayrıntılarının açılması 1 kredi tüketir. Güncel kredi karşılıkları platformda ilan edilir.
• Taramalar zarar vermeyen (non-destructive), otomatik kontrollerden oluşur; istismar denemesi, kaba kuvvet, hizmet engelleme (DoS) veya veri değiştirme yapılmaz.
• Web varlıklarının taranabilmesi için Alıcı'nın varlık üzerindeki yetkisini DNS veya dosya yöntemiyle doğrulaması ve Yetkilendirme ve Kapsam Beyanı'nı onaylaması gerekir.
• Krediler, yükleme tarihinden itibaren 12 (on iki) ay geçerlidir; süresi içinde kullanılmayan krediler sona erer.
• Hizmet, internet bağlantısı olan güncel bir web tarayıcısı ile kullanılır; herhangi bir yazılım kurulumu gerektirmez. Raporlar platform üzerinden görüntülenir.

4. Toplam fiyat (vergiler dahil) ve ödeme

Ödeme, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya ödeme kuruluşunca sunulan diğer yöntemlerle peşin olarak yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksit uygulanması hâlinde bankanın uygulayacağı vade farkı Alıcı ile kartı çıkaran banka arasındaki ilişkiye tabidir. Fatura, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda (e-Arşiv/e-Fatura) düzenlenerek Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

5. İfa (teslimat) şekli ve süresi

Satın alınan krediler, ödemenin ödeme kuruluşu tarafından onaylanmasını izleyen birkaç dakika içinde, en geç 24 saat içinde Alıcı'nın Siper hesabına elektronik ortamda yüklenir; fiziki teslimat yapılmaz. Krediler yüklendiği anda Alıcı'nın kullanımına sunulmuş ve ifa edilmiş sayılır. Ödemenin onaylanmaması hâlinde sipariş kendiliğinden iptal olur ve kredi yüklenmez.

6. Cayma hakkı

Kural olarak tüketici, mesafeli sözleşmelerde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" ile (h) bendi uyarınca "cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler"de cayma hakkı kullanılamaz.

Satın alınan krediler ödeme onayıyla birlikte Alıcı'nın hesabına anında yüklendiğinden ve hizmetin ifasına Alıcı'nın açık onayı ile derhâl başlandığından, Alıcı ödeme sayfasındaki ayrı onay kutusunu işaretleyerek cayma hakkının bulunmadığını kabul etmektedir. Bu onay verilmeden satın alma işlemi gerçekleştirilemez.

Cayma hakkının bulunduğu herhangi bir durumda (örneğin ödemenin alınmasına rağmen kredinin hiç yüklenmemesi), Alıcı bildirimini yazılı olarak [ŞİRKET ADRESİ] adresine, [E-POSTA] e-posta adresine veya [KEP ADRESİ] KEP adresine iletebilir. Bu hâlde bedel, bildirimin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemede kullanılan yönteme uygun şekilde iade edilir.

7. Teknik başarısızlık hâlinde kredi iadesi

Satıcı'dan kaynaklanan teknik bir nedenle tamamlanamayan taramalar için harcanan kredi, ek bir talebe gerek olmaksızın Alıcı'nın hesabına otomatik olarak iade edilir. Bu iade, kredi olarak yapılır; nakit iadesi gerektirmez. 6502 sayılı Kanun'un ayıplı hizmete ilişkin 13-16. maddelerinden doğan haklar saklıdır.

8. Sözleşmenin kurulması, saklanması ve giriş hatalarının düzeltilmesi

• Sözleşme; Alıcı'nın paketi seçmesi, fatura bilgilerini girmesi, bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile ilgili diğer metinleri ayrı ayrı onaylaması ve ödemenin ödeme kuruluşunca onaylanması adımlarıyla kurulur.
• Alıcı, ödeme sayfasına geçmeden önce girdiği bilgileri görüntüleyebilir ve geri dönerek düzeltebilir.
• Onaylanan metinlerin sürümü, özeti (SHA-256), onay tarihi ve IP adresi Satıcı tarafından saklanır. Sipariş tarihli sözleşme metni Alıcı'nın e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı olarak gönderilir ve hesabından erişilebilir durumda tutulur.
• Sözleşme dili Türkçedir.

9. Şikâyet ve itiraz yolları

Alıcı, şikâyet ve taleplerini [E-POSTA] adresine veya [TELEFON] numarasına iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde tüketici; Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Başvurular e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir. Tüketici mahkemelerinde açılacak davalarda 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava şartı arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.

10. Dijital içeriğin işlevselliği ve birlikte çalışabilirliği

Hizmet, güncel sürümlü Chrome, Firefox, Safari ve Edge tarayıcılarıyla çalışır. Taramalar, Alıcı'nın beyan ettiği ve yetkisini doğruladığı varlıklarla sınırlıdır. Sonuçlar, tarama anındaki herkese açık yapılandırmayı yansıtır; hizmet tüm güvenlik açıklarının tespit edileceğini garanti etmez.

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuduğunu, satıcının unvanını, hizmetin temel niteliklerini, vergiler dahil toplam fiyatını, ödeme ve ifa bilgilerini ve cayma hakkının istisnasını sipariş vermeden önce öğrendiğini kabul ve teyit eder.